المعلومات التي تستطيع مواقع الانترنت المختلفة جمعها عنك وعن جهاز الكمبيوتر

[align=justify]ل تقلق ازاء خصوصية معلوماتك الشخصية اثناء استعمالك الانترنت؟ اقرأ السطور التالية لتعرف نوعية المعلومات التي تستطيع مواقع الانترنت المختلفة جمعها عنك وعن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لماذا يهتمون بهذه المعلومات؟ كيف يجمعونها؟ ما الذي يجب ان يثير قلقك؟

حين تتسلح بمثل هذه المعلومات, ستصير قادرا علي حماية معلوماتك الشخصية اثناء استعمالك الانترنت.

ما هي المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت وكيف يجمعونها؟
تعد ايه معلومات عن العملاء شيئا هاما لنجاح اعمال اي شركة, فبالنسبة للاعمال التي تعتمد علي الانترنت,فهذا يعني تجميع معلومات شخصية تحدد هويتك بالاضافة الي معلومات عن عاداتك اثناء عملك بالانترنت, والتي لاتحدد هويتك الشخصية. اكتشف كيفية حدوث هذا.

كيف تتحكم بمعلوماتك الشخصية اثناء وجودك علي الانترنت
فكر مليا في هذه المقولة " قدر قليل من الحرص أثمن من قدر كبير من العلاج" حين يتعلق الامر بحماية معلومات شخصية هامة اثناء عملك علي الانترنت, القدر القليل من الحرص يعني التعامل مع مواقع الانترنت ذات السمعة الجيدة, والاحتفاظ بالمعلومات الهامة لنفسك, والتأكد من ان الموقع يستخدم ويتقاسم معلوماتك الشخصية مع المواقع الاخري بشكل مسؤول.

كيف ينتهك المجرمون خصوصيتك وما الذي يمكنك فعله
اقرأ المزيد عن بعض الطرق الاولية التي يستخدمها الاشخاص ذو النوايا الخبيثة في محاولتهم لانتهاك خصوصيتك, واكتشف طرق لحماية نفسك. خطوات ستساعدك علي حماية خصوصية معلوماتك الشخصية:

حم نفسك من محاولات سرقة الهوية

سرقة الهوية تتضمن عددا من تهم انتهاك الخصوصية بما في ذلك سرقة الرقم القومي, او بطاقة ائتمان او دين, او كروت الاتصال التليفوني.

نوعية المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت المختلفة, وكيف يجمعونها: التجارة تزدهر بالمعلومات عن العملاء و العملاء المحتملين- ما الذي يشترونه, الاشياء التي يحبونها ويكرهونها, احتياجاتهم ورغباتهم, ولاتختلف التجارة عبر الانترنت كثيرا بهذا الشأن, فهم مهتمون بعنوانك, والاشياء التي اشتريتها, والسلوكيات الاخري للمستهلك, وهم ايضا مهتمون بجمع المعلومات التي لاتحدد اسمك-وخصوصا عاداتك اثناء العمل علي الانترنت.
استمر في القرأة لمعرفة المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت المختلفة:
• المعلومات الخاصة التي تستطيع مواقع الانترنت جمعها عنك
• المعلومات التي تستطيع مواقع الانترنت جمعها عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• كيف تجمع مواقع الانترنت المعلومات عنك وعن الكمبيوتر الخاص بك.


المعلومات الخاصة التي تستطيع مواقع الانترنت جمعها عنك
تعتبر المعلومات التي قد تحدد هويتك او ذات صلة قريبة منك- مثل اسمك,عنوانك, رقم تليفونك, بريدك الالكتروني, ارقام الحساب او معارفك, او معلومات اخري مماثلة-معلومات شخصية وتندرج تحت قانون حماية المعلومات, ولذا فلديك بعض الحقوق القانونية فيما يخص المعلومات الخاصة التي تحتفظ بها مواقع الانترنت- مثل المعلومات التي قامت موقع معين بجمعها عنك.

وتصنف المعلومات المتعلقة بصحتك, عرقك, النقابة التي تنتمي اليها, ومعتقداتك السياسية او الفلسفية, وجنسك, او سجلك الاجرامي, كمعلومات "هامة" ويتم جمايتها بشكل اكبر, ولذا لايجب جمعها دون موافقتك الصريحة.
ابسط الطرق واكثرهم صراحة التي تلجأ اليها مواقع الانترنت الشرعية لجمع المعلومات هي حين تختار الكشف عنها بنفسك- علي سبيل المثال عندما تسجل اسمك في عرض معين او مسابقة, تسجل اسمك للحصول علي خدمات مجانية, انشاء حساب علي الانترنت (مع ممثل شركة سياحية او بنك خلال الانترنت), تقوم بشراء شيئا ما او الاشتراك في استطلاع رأي.
لحسن الحظ, انت المتحكم بهذه المعلومات, حيث يمكنك اتخاذ القرار ما اذا كنت ستعطيهم المعلومات التي يريدونها- ام لا.
ملحوظة: باستطاعة اي شخص فضولي ان يجمع معلومات عن حياتك الشخصية من خلال دليل الانترنت او قائمة الرسائل الاخبارية. فعلي سبيل المثال, اذا كنت مشترك باحدي مجموعات الرسائل الاخبارية مستخدما اسمك الحقيقي او بريدك الالكتروني, يجب ان تعلم ان معلوماتك هذه تبقي علي الانترنت لبعض الوقت ويمكن الحصول عليها ببسهولة بواسطة محرك البحث.

كيف تستخدم الاعمال المعتمدة علي الانترنت معلوماتك الشخصية
تكون بعض المعلومات التي يجمعها التجار علي الانترنت (مثل رقم بطاقة الائتمان, العنوان, ورقم التليفون) ضرورية لاكمال صفقة, فبالاحتفاظ ببعض معلوماتك الشخصية مثل الاشياء التي قمت بشرائها, عنوان الشحن, مقاس الثياب, والمواد التي ترغب في الحصول عليها, يتمكن التاجر من ضبط صفقتك التالية لتناسب رغباتك, كما ان الاحتفاظ بهذه المعلومات توفر عليك تعب اعادة كتابة بعض المعلومات كلما تزور الموقع.
وقد تستخدم بعض التجارات التي تعتمد علي الانترنت معلوماتك الخاصة لتبعث اليك بعروض خاصة اولتعلمك بالمنتجات او الخدمات المشابهة لدي اشركات الاخري, وقد يقترحون ارسال عروض هذه الشركات اليك بانفسهم او قد يشاركون ويبيعون اسمك, بريدك الالكتروني, و ربما معلومات اخري لشركات قد تلح عليك بعروضها المغرية.
معظم الشركات المحترمة ستعطيك حق الاختيار فيما يتعلق بهذه الاستخدامات الاضافية لمعلوماتك الشخصية, ولاحظ ايضا ان قوانين البريد الالكتروني في الاتحاد الاوروبي, والولايات المتحدة الامريكية,و كندا, و استراليا, تضع حدودا لاستخدام ومشاركة هذه المعلومات للمضايقات البريدية علي الانترنت.

يانات التي تستطيع مواقع الإنترنت جمعها عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تريد الأعمال التجارية والمنظمات المعتمدة علي الانترنت معرفة كيف ينفق الناس مالهم ووقتهم في مواقعهم على الإنترنت. كما هو الحال مع الباب الدوار ,في استاد كرة قدم أو في قطار الأنفاق , الذي يحسب عدد الاشخاص، تتعقّب مواقع على الإنترنت عدد الزوار -- أو زيارات الكمبيوتر -- بينما يبقى الزائر مجهول عادة
• بشكل اكثر تحديدا، تستطيع مواقع على الإنترنت تعقب حاسوبك بينما تتصفّح مواقعهم. هم يستطيعون مراقبة المواقع التي زرته على الإنترنت، تواريخ، وأوقات، ومدة كل زيارة، الصفحات التي تصفحتها واين على صفحة الانترنت نقرت بالفأرة، وهكذا
• يمكن ايضا ان تتعرف مواقع على الإنترنت على خصائص برنامج الانترنت الذي تستخدمه (علي سبيل المثال، إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب) ويحدد الولاية أو البلد التي يوجد بها حاسوبك، نظام التشغيل ونوع البراوزير (المتصفح) الذي يستعمله حاسوبك، عنوان الجهة التي توفر لك خدمة الانترنت، والموقع على الإنترنت الذي قدم لهم اسمك .
• بعض الشركات، مثل شبكات الاعلان ، تستطيع تعقب حاسوبك عبر المواقع على الإنترنت. لعمل ذلك، يجب ان يكون للشركة وجود- إعلان، على سبيل المثال- على كل صفحة تريد تعقبها، بالاضافة الي إتفاقية وإشتراك كل موقع يعرض الإعلان.

نصيحة: من الممكن أيضا لشركة غير شريفة التجسس على عاداتك علي الانترنت باستعمال برامج خادعة. لتعلم أكثر عن هذا الموضوع، وكيفية حماية نفسك، اقرأ "ما يجب أن تعرفه حول برامج التجسس وبرامج خادعة أخرى."

كيف تجمع المواقع على الإنترنت معلومات عنك وحاسوبك
يستعمل المواقع على الإنترنت بشكل اساسي اشكال الويب ، كوكيز، منارات الويب، وسجلات السرفير (خادم الويب ) لجمع وتخزين المعلومات عنك وعادات تجوالك بالانترنت.
ما هو شكل الويب وماذا يفعل؟
أشكال الويب، مثل نظرائهم المطبوعين، مصممون للإستيلاء على المعلومات علي أكفيء نحو ممكن، وارساله مباشرة إلى قواعد بيانات الشركة. سواء أنت تشتري تذكرة طائرة، تتسوق في مزاد، أو توقع لإشتراك في رسالة اخبارية، أنت ستستعمل على الأغلب شكل ويب.
ملحوظة: عندما تدخل معلومات هامة -- رقم بطاقتك الائتمانية، على سبيل المثال – تأكد من أنك تعمل على موقع آمن. إبحث عن عنوان موقع ويب يبدأ بالإتش تي تي بي (http) وبه قفل مغلق صغير جدا في الجهة السفلى اليمنى من الشاشة. لمزيد من التفاصيل، اقرأ "تأكد من ان صفقاتك آمنة قدر المستطاع."

ما هو الكوكي وماذا يفعل؟
كما هو الحال مع إيصال مكوى يذكرك بموعد استلام قمصانك، يعد الكوكيز تذكرة للمواقع على الإنترنت عن المعلومات التي تم جمعها حول زيارتك -- اين ذهبت، ما الذي فعلته هناك (ولو أنه بشكل مجهول) ، و أو أي معلومات شخصية أعطيتها للموقع. هي جزء ضروري من الإستعمال الكفء لمعظم المواقع على الإنترنت، والكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تستطيع المواقع على الإنترنت تركها على حاسوبك لكي تعلن عودتك عندما تزور الموقع ثانية.
تستعمل المواقع على الإنترنت المعلومات في الكوكيز لتذكيرها بتفضيلاتك، تسليم محتوى شخصيا (مثل الأخبار والطقس المحلي والمبيعات الخاصة الموجهة) وصفقات تامة (على سبيل المثال، بينما تودع أو تتسوق على الإنترنت). الكوكيز لا تحمل الفيروسات إلى حاسوبك ولا تضره.
عادة،الكوكي يمكن فقط أن يقرأ بواسطة الموقع الذي خلقه، ولو أنّ بعض الشركات قد تسمح لمواقع أخري (معلنيهم أو شبكة إعلان، على سبيل المثال) بوضع الكوكيز، المعروفة بكوكيز الطرف الثالث، على حاسوبك. هذا يسمح للمعلن بالتعرف علي حاسوبك في كلّ مرّة ترى فيه إعلاناته، ولتسجيل نقرات فأرك بهذه الطريقة، سيتمكن المعلنون من جمع معلومات حول الاماكن التي شوهدت به إعلاناتهم ، وبعد ذلك إستعمال تلك المعلومات لتسليم الإعلانات بشكل عملي أكثر.
سيطر على الكوكيز الموجودة علي جهازك. أكثر متصفحات الويب، مثل إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب، يقبل بعض الكوكيز اتوماتيكيا، لكنّك تستطيع تعديل الوضع عادة أو تجنب كل الكوكيز، إذا كنت تريد. إكتشف كيفية إستعمال إنترنت إكسبلورير لإدارة الكوكيز وإحذف الكوكيز من جهازك.
ما هي منارة الويب وماذا تفعل؟
منارة الويب هي عبارة عن صور شفّافة بصفحات الانترنت، تكون صغيرة جدا جدا بحيث لا يستطيع رؤيتهم احدا. تستعمل المواقع على الإنترنت منارات الويب لحساب عدد الزيارات إلى بعض الصفحات- على سبيل المثال، للمساعدة على تقرير فعالية حملة إعلانات مشتركة. منارات الويب لا تضر بحاسوبك.
يمكن استعمال منارات الويب الملحقة ببريد إلكتروني لربط المعلومات الشخصية؛ ولكن الشركات المحترمة تمنع إستعمال منارات الويب في أغلب الأحيان للدخول علي معلوماتك الشخصية. هذه الشركات ايضا ستوضح إستعمالهم لمنارات الويب في سياسة الخصوصية للموقع.

ما هو سجلّ خادم(سرفير) الويب وماذا يفعل؟
خادم( سرفير) الويب هو برنامج كمبيوتر يعرض صفحات الويب أو الملفات التي يطلبها المتصفح (مثل إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب) على سبيل المثال، عندما تريد دخول موقع إم إس إن، متصفّحك يتّصل بسرفير (خادم ويب) إم إس إن لصفحة إم إس إن التي تريد زيارتها. السرفير (خادم ويب) يحتفظ ببيانات حول الحاسبات التي تطلب صفحاتها، ويخزنه في ملف معلومات ويب. هذه البيانات تستعمل لتحليل وذكر أيّ صفحات كانت مطلوبة جدا، متوسط مدة الزيارة، وبيانات كلية أخرى.

كيفية السيطرة على معلوماتك الشخصية اثناء اشتخدامك الانترنت
حين يخص الامر الكشف عن المعلومات الشخصية ، أنت المسيطر علي الامربشكل كبير. أنت وحدك تقرّر ما تكتبه في الاستمارة وما تبقيه سرا. إتبع هذه الخطوات الثلاثة لمساعدتك في تقريّر متى تبيح بالمعلومات الشخصية على الإنترنت، وتذكّر أنّك تستطيع عمل صفقاتك في مكان آخراذا لم يعجبك الحال.
1. إفحص سمعة العمل أو المنظمة على الإنترنت.
2. . راجع سياسة سريّة العمل أو المنظمة.
3. انتبه الي المعلومات الشخصية التي تكشفها
عندما تختار المعلومات الشخصية التي ستعطيها لموقع على الإنترنت، تأكّد من ان صفقاتك آمنة قدر الامكان واخلق كلمة سر قوية لحماية معلوماتك.

إفحص سمعة العمل أو المنظمة على الإنترنت
إذا كنت لا تعرف شيئا عن سمعة العمل – اسم تجاري أو مخزن مواد بناء، على سبيل المثال – قم بعمل بحث صغير أولا لاكتشاف ما إذا كانت الشركة تستحقّ ثقتك.

اجري تحقيق بنفسك: إبحث عن عنوان ( ليس صندوق مكتب بريد) أو رقم هاتف. إطلب دليلا بالبريد أو إتّصل وتحدث مع ممثل الشركة.
ابحث في الموقع عن اختام موافقة الطرف الثالث إبحث عن مثل هذه الاختام BBBOnLine (Better Business Bureau Online),) أو Truste
الشركات تستطيع وضع هذه الاختام على مواقعهم فقط بعد ان ينجحوا في عملية صارمة للحصول علي الشهادة والتي تضمن تتبع سياسات سريتهم مبادئ السرية القائمة. علاوة على ذلك، علي الشركات التي تريد إستعمال الختم أن تبيّن أنهاّ ستلتزم بالإجراءات المقبولة لحلّ الشكاوى والنزاعات، وتبيّن بشكل واضح كيف سيستعملون المعلومات الشخصية.
إذا لم تستطع رؤية هذه الاختام بسهولة على الموقع، مكان جيّد للبحث عنهم سيكون في أقسام "البنود والشروط" أو سياسة السريّة (الذي يكون في أغلب الأحيان في الهامش أو هوامش الصفحة
إبحث عن مواقع مثل (Planet Feedback) حيث تستطيع تسجيل رأيك أيضا). بعض المواقع المشابهة مثل Epinions أو BizRate عندهما تقييم مبنيا في تصميمها, و يقوم الزوار بتصنيف الموقع بعدد من الوجوه المبتسمة أو النجوم.

راجع سياسة السريّة
أيّ موقع محترم على الإنترنت سيكون عنده سياسة سريّة أو بيان سريّة معلومات الذي يوضّح كيف ولماذا الموقع يجمع معلوماتك، وكيف يخطّط لإستعماله . يكتب هذا البيان عادة بإسلوب واضح، لكن كن مستعدّا للمفردات القانونية المتخصصة.
إبحث عن سياسة سريّة الموقع على الإنترنت (أو بيان) في أسفل صفحته الرئيسية (إن لم يكن بكلّ صفحة). قد تجده أيضا ضمن "بنود وشروط" موقع أو قسم "شروط الإستعمال". علي سبيل المثال، راجع بيان سريّة المعلومات بام اس ان ) الذي ستجده ايضا في اسفل كلّ صفحة بموقع إم إس إن). إذا كنت لا ترى سياسة السريّة على موقع تجاري على الإنترنت ، احذر من اعطاء أيّ من معلوماتك الشخصية أو حتى المتاجرة معهم.
تأكّد من ان سياسة سريّة الموقع على الإنترنت تجيب عن الأسئلة التالية (تمتدّ هذه النصيحة أيضا إلى سياسة سريّة مزوّدي خدمات الإنترنت )
• ما هي المعلومات التي يجمعها الموقع عنك؟ كيف يحمي تلك المعلومات؟ كيف ستستعمل معلوماتك؟ بشكل خاص، كيف تحصل الشركة على موافقتك على الإستعمال الثانوي لمعلوماتك -- سواء كانت الشركة تنوي مشاركة أو بيع معلوماتك إلى الأطراف الثالثة -- في هذه الحالة تفقد السيطرة على إستعماله. إذا لم يكن هناك بيان واضح حول الإستعمال وتقاسم معلوماتك وكيف تستطيع السيطرة على الإستعمالات الثانوية، يجب أن تفترض أنّ الشركة ستقاسم المعلومات
• كيف يمكنك الدخول علي المعلومات التي تحتفظ الشركة أو المنظمة بها على الإنترنت؟ أيّ تاجر محترم سيجعل الأمر سهلا عليك لمراجعة البيانات التي تجمّع عنك، ولتصحيح أو حذف أيّ أخطاء. على سبيل المثال، أنت تستطيع تحرير معلوماتك في حساب جواز سفر مايكروسوفت دوت نيت.
• من المسؤول عن ضمان ان ذلك الموقع سينفذ اتفاق السرية؟ يجب أن تتوقّع مستوى معقول من الأمن وتنفيذ سياسات السرية. إذا لم يكن هناك إشارة لآلية لتنفيذ هذا، من المحتمل الا يكون هناك أحد يراقب وفاء الشركة بوعودها.

كن واعي تماما للمعلومات الشخصية التي تكشف عنها
بعض المواقع على الإنترنت تطلب منك كتابة معلومات في استمارات، أو تعرض الخيارات التي تختار منها بالتأشير في صناديق صغيرة , وقيامك بهذا الإختيارالمعروف "بالإختيار في أو الانسحاب من” إستلام هذه العروض. على أية حال، بعض المعلومات تحفظ سرا بإستعمال الكوكيز. نصيحتنا هي: زوّد الموقع فقط بالمعلومات التي ترتاح للافصاح عنها.
• لا تزود معلومات إذا كنت لاتفهم لماذا تطلب منك. تضع إستمارات التسجيل عادة علامة علي المعلومات المطلوبة -- على سبيل المثال، نجمة (*). التزم بتلك الحقول، وإترك الآخري فارغة مالم توضح الموقع كيف تستفيد من تزويد المزيد من المعلومات، وأنت توافق على ذلك. • قبل أن تكشف عن أيّ معلومات، اسأل نفسك إذا كان الموقع يحتاجها .عنوانك ورقم بطاقتك الائتمانية سيكونان على الأغلب مطلوبان لانمام الصفقات ,لكن فقط على صفحة آمنة. إذا كان عندك مخاوف حول مدي جدارة الموقع بالثقة، كن حذر من إعطاء رقم ضمانك الإجتماعي أوالرقم القومي، اسم الأم قبل الزّواج، رقم حساب مصرفي، أو انواع أخرى من مثل هذه المعلومات. إذا يبدو سؤال خاصا جدا، لاتجيبه . وإذا كان ذلك يمنعك من التسوّق بالموقع، قم بعمل صفقاتك في مكان آخر.
• راجع أيّ صناديق به علامة صح بعناية. عندما تفتح حسابا أو تشتري شيئا من علي الويب، ضع نظّارات مكبرة وراجع الأشكال بعناية فبعض المواقع قد تعطي لنفسها الحقّ في مشاركة معلوماتك مع جهات اخري أو ترسلك رسائل الإكترونية، ولذلك قد تضع علامة الصح بالصناديق نيابة عنك! المواقع الشرعية على الإنترنت ستعطيك طريق للإنسحاب، أو لتغيير تفضيلاتك فيما بعد.

تأكّد من ان صفقاتك ستكون آمنة قدر الامكان
تأكد ان صفقات تتم على حاسوب آمن (سرفيرخادم) ، وتأكّد من أنّك تستعمل متصفّح (مثل، إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب) يدعم تشفير 128بايت.
يترجم التشفير بياناتك الشخصية، مثل أرقام بطاقات الإئتمان، الي شيء مثل رمز سرّي حين ترسلها على الويب. إذا استعملت صفحة ويب ذات تقنية مشفّرة (النسخة الإلكترونية لشاحنة مدرّعة) ، عنوان الموقع يبدأ بالإتش تي تي بي وقفل مغلق صغير جدا يظهر في الجهة السفلى اليمنى من الشاشة (كما هو مبين بالاسفل. لاتستعمل كلّ صفحة على موقع الإنترنت التشفير، ولكن تأكّد أنّ صفحات الويب التيّ تجمع المعلومات الشخصية الحسّاسة عنك تستعملها.

أرح مؤشر فأرك على القفل لرؤية مستوى التشفير
نصيحة: لإكتشاف معلومات أكثر حول تشفير 128 بايت وكيف يعمل، اقرأ "كيف يساعد إنترنت إكسبلورير على إبقاء خزانة بياناتك سرية."

حسّن أمن صفقاتك
أنت تستطيع تجنيد إنترنت إكسبلورير لتخصيص مستوى أمني لمواقع الإنترنت التي تزورها بإنتظام. على سبيل المثال، أنت تستطيع محاصرة موقع مشكوك فيه على الإنترنت بمنطقة مقيّدة . سيبلغك إ نترنت إكسبلورير بعد ذلك بأنّك أمام شّيء قد يشكّل خطر أمني.
إقرأ "العمل بإنترنت إكسبلورير الخصائص الأمنية الست" للحصول علي تفاصيل أكثر وتعليمات كيفية الاستخدام.

إخلق كلمة سر قوية، وإبقيها سرا
تعد كلمة سرك مفتاح ابقاء الباب مقفولا علي بريدك الإلكتروني، حاسوبك أو شبكتك، أو مناطق خاصّة من المواقع العامة على الإنترنت مثل "حسابي" بالبنك. لذا، متى تطلب منك خلق كلمة سر، اخلق واحدة صعبة لايستطيع شخص آخر معرفته. لا تستعمل عيد ميلاد زوجك، رقم هاتفك، أو اسم كلبك. إستعمل ستّة حروف أو أكثر (الأكثر أفضل) من الحروف الصغيرة او الكبيرة التي تختارها بشكل عشوائيا وارقام ورموز. للمزيد من المعلومات حول مهمّة خلق كلمات السر البارزة القوية وحمايتها،ا قرأ "اخلق كلمات سر أقوى."

كيف يستطيع المجرمون غزو خصوصيتك وما الذي يمكنك فعله
اقرأ المزيد حول الطرق الأساسية التي يستعملها المخادعين في محاولتهم لمهاجمة خصوصيتك، وتعلّم ما الذي يمكنك فعله ازاء الامر:
• تدعي شركات أو أشخاص معدومي الضمير انهم شركة تثق بها
• يمكن ان تستعمل فيروسات لسرقة المعلومات الشخصية
• مواقع على الإنترنت قد تستعمل برمجيّات خادعة لتعقيب عادات تجوالك أو تسيطر على خصائص متصفّحك
• يمكن أن تكون ضحيّة سرقة الهويّة.

يدّعي الأشخاص معدومي الضمير انهم شركة تثق بها
يتضمّن إتجاه مقلق جدا زيادة في المواقع الاحتيالية على الإنترنت أو بريد الدعايات. هم يحتوون علي الصلات إلى مواقع مزيفة على الإنترنت مثل "phisher" التي تطلب من المستلمون الكشف عن معلومات هامة مثل رقم الحساب المصرفي، رقم الضمان الإجتماعي، أو أرقام هويات شخصية. شكل البريد الإلكتروني أو الموقع مزيف بعناية جدا ويقلد مواقع الشركات المحترمة الشرعية على الإنترنت مثلEbay، Citibank، أو مايكروسوفت (انظر اسفل الصفحة) لدرجة انهم خدعوا العديد من المستعملين في إعطاء المعلومات الشخصية الهامة أو اصابة حاسباتهم.

نشرة "مايكروسوفت" المزيفة هذه جاءت في البريد الإلكتروني مصحوبة بوصلة ، عندما أخذ المستعملين إلى موقع حيث يطلب منهم الكشف عن المعلومات الشخصية الهامة. على الرغم من مظهرها، ما كانت هذه رسالة من مايكروسوفت.

كيف تحمي نفسك
لإكتشاف كيفية تجنّب الغشّ، أقرأ "كيفية معرفة إذا كانت نشرة مايكروسوفت المتعلقة بألامن أصلية."

يمكن أن تستعمل الفيروسات لسرقة المعلومات الشخصية
الفيروسات وأقربائهم القبيحون ، يركزون بشكل اولي على غزو حاسوبك للإضرار بملفات بياناتك أو لشنّ هجوم على مواقع على الإنترنت والحاسبات الأخرى. على أية حال، يمكن أيضا أن يبتكر الفيروسات لخلق باب خلفي إلى معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، فيروس ماكر جدا قد يركّب برنامج يجمع الأسماء وكلمات السر المستعملة، الذي يستطيع مبرمج الفيروس الحصول عليها عند ما يريد.

إتبع ثلاث خطوات لحماية جهازك
المواقع على الإنترنت قد تستعمل برمجيّات خادعة لتعقب عادات تجوالك تتضمّن البرمجيّات الخادعة, البرامج التي تجري بعض النشاطات على حاسوب بدون إبلاغ المستخدم والحصول على الموافقة الملائمة بعد ذلك. هذه النشاطات تستطيع جمع المعلومات الشخصية، عرض إعلانات غير مرغوب فيها، وتغيّر أماكن متصفّحك( مثل إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب). وبالاضافة الي كونها مزعجة، تتراوح النتائج ما بين عدة امور من إضعاف الأداء العامّ لحاسوبك إلى إنتهاك خصوصيتك.
• Spywareيعد مثال علي البرمجيّات الخادعة التي تستطيع جمع المعلومات عنك من حاسوبك بدون تفويضك. (هذا على خلاف الكوكي، الذي يستطيع متصفّحك، و انت قبولها أو رفضها( يمكن أن تصبح هدف spyware إذا قمت بتحميل موسيقى أو أفلام من بعض برامج تقاسم الملف، بعض الألعاب المجّانية، أو برامج أخرى من مصدر مجهول.
• تعد البرمجيات الاعلانية غير المصرح بها، نوع آخر من البرمجيّات الخادعة, ويمكن أن تركب بسرية تامة من قبل المعلنين معدومي الضمير حتي تولّد موجة من الإعلانات الغير مرغوبة فيها والتي تظهر كثيرا وتزعج أو تهين المستخدم. وققد يصيروا منتشرين أحيانا بحيث يكون الطريق الوحيد للتخلّص منهم هو أن تطفئ حاسوبك. بالإضافة، الي ان محتواهم يمكن أن يكون مقلق، خاصة إذا عثر أطفالك على موقع للبالغين ويتضمن الصور الغير ملائمة.

إقرأ "ماالذي يجب أن تعرفه حول Spyware وبرمجيّات خادعة أخرى. يقدم حاجز الاعلانات يد المساعدة ضد البرمجيات الاعلانية غير المصرح بها ، ويتضمن ذلك الحارس ضد الاعلانات الموجود على شريط أدوات إم إس إن .

في النهاية،يمكن ان يجمع أشخاص مخادعون معلومات كثيرة فعلا عنك لدرجة أنّهم يمكن أن يدّعوا انهم انت -- وليس فقط على الإنترنت. هذا هو المعروف بسرقة الهويّة، وهي مشكلة متزايدة بسرعة, فلصوص الهوية يمكن أن يستعملوا ضمانك الإجتماعي أو رقمك القومي لإستغلال المنافع الحكومية،او لشراء منتج على بطاقة إئتمانك، فتح حسابات مصرفية ، أخذ القروض باسمك، وحتى ارتكاب الجرائم.

هل رأيت شيء على الويب (الشبكة) وبدي أروع من أن يصدّقه العقل؟
في الغالب سيكون وهم. كما في العالم "الحقيقي"، سيحاول فناني غشّ الإنترنت القيام بكل ما بمقدورهم لإغرائك للتخلّي عن مالك أو للافصاح عن المعلومات الشخصية الهامة.
إحذر من هذه الحيل:
يعلن فناني الغشّ عن منتجات وخدمات إحتيالية تتراوح بين فرص العمل التجاري، عروض اسهم, وعروض التبرع للمنظمات الخيرية التي يؤثر فيك, ومواد للبالغين أو الصور.
سبامهاندليرز (المتحكمين بالرسائل الغير مرغوب فيها) يستطيعون إدارة خطط الثراء السريع والخدع الأخرى بالبريد الإلكتروني. تعرض الشركات والأشخاص المريبون الهدايا المجّانية، فرصة لتجرب المنتج، وإغراءات أخرى مقابل معلومات شخصية. وقد تكافئ برقم بطاقة إئتمان مسروقة أو برمجيّات خادعة يتم تحميلها بدون معرفتك.
كيفي تحمي نفسك. إستعمل احسّاسك. إذا كان الامر يبدو أروع من أن يصدّقه العقل، هو في الغالب وهم. لا تزوّد احد بالمعلومات إذا كنت منزعج بالنوع أو كمّية المعلومات المطلوبة.

أدوات لمساعدتك لكي تحمي نفسك
اتبع الخطوات المذكورة فيما يلي لكي تحمي سرية معلوماتك الشخصية:
• كيفية إدارة الكوكيز •
• كيفية حذف الكوكيز •
• كيفية خلق كلمة سر قوية
• كيفية التأكد من ان رسالة مايكروسوفت المتعلقة بألامن أصلية
• كيفية حماية نفسك من سبايوار (Spyware ) وبرمجيّات خادعة أخرى

كيفية التعامل مع الكوكيز
عند تركيب الكوكيز, يضع إنترنت إكسبلورير مستوى متوسّط من السرية التي تسمح بإستعمال الكوكيز مع بعض القيود. أنت تستطيع، على أية حال، تغيير كيفية تعامل إنترنت إكسبلورير مع الكوكيز, أمّا بتحديّدهم أكثر أو توجّيه إنترنت إكسبلورير بشكل تحرّري أكثر يقبل الكوكيز.
عليك ان تعرف ان خصائصك الامنية الجديدة قد لا تنطبق علي الكوكيزالموجودة على حاسوبك. للتأكد من ان كلّ الكوكيز تتوافق مع الخصائص الجديدة، احذف كلّ الكوكيز الحالية. 1. على قائمة أدوات إنترنت إكسبلورير، إنقر خيارات الإنترنت
. 2. إنقر زر السرية، وإسحب الزر الي فوق لمستوى أعلى من السرية (وقيود أكثر على الكوكيز) أو أسفل لمستوى أدنى)
. 3. إنقر موافق
كن حذرا, إذا اخترت منع كلّ الكوكيز، قد لا تكون قادرا على إستغلال الميزّات التي تضفي طابع شخصي على موقع الإنترنت الخاص بك أوقد تقوم بعض المواقع على الإنترنت بمنعك من استخدامهم.
خصائصك الامنية تؤثّر فقط على المواقع الموجودة في منطقة الإنترنت، ومنطقة الأمن حيث يضع إنترنت إكسبلورير كلّ المواقع حتى تقرّر ما عدا ذلك). إكتشف ما يمكنك عمله لضبط أماكن الأمن إلى تفضيلاتك.

كيفية حذف الكوكيز اذا كان لديك شكّ في ان موقع على الإنترنت وضع كوكي غير مرغوب فيه على حاسوبك، أنت تستطيع حذفه. أو قد تريد حذف كلّ الكوكيز القديمة للحصول علي سرية أكثر.
كن حذرا! المواقع على الإنترنت تستطيع تخزين اسم العضو، كلمة سر، تفضيلات شخصية، وهكذا، في كوكي، إذن لو أنّك حذفت ذلك الكوكي، قد تحتاج لإعادة إدخال هذه المعلومات في زيارتك القادمة الي الموقع.
1. على قائمة أدوات إنترنت إكسبلورير، إنقر خيارات الإنترنت
2. على زر جينرال (العامّة)، إنقر زر (سيتينجز) الخصائص، وبعد ذلك إنقر زر فيو فايلز (انظر الملفات).
3. في النافذة التي تفتح عرض الملفات الكمبيوتر، ستجد الكوكي الذي تريد حذفه. 4. إنقر لإختيار الكوكي الذي تريد حذفه. إذا اردت حذف أكثر من كوكي واحد، اضغط علي زر كونترول حين تنقر لإختيار كل كوكي. لحذف كلّ الكوكيز الحالية، اضغط كونترالA + لإختيارالكل.
5. إضغط مفتاح ديليت (امسح) عندما تنتهي،
6. إنقر موافقا في صندوق الخصائص، وبعد ذلك إنقر موافق في صندوق خيارات الإنترنت.
كيفية خلق كلمة سر قوية
اذا سبق وان فقدت محفظتك، ستعرف إحساس الضعف الذي يصاحب الحدث -- شخص آخر قد يتجول ببطاقاتك الشخصية، ويدّعي انه انت. إذا سرق شخص ما كلمات السر الخاصة بك، سيتمكن هذا الشخص من عمل نفس الشيء على الإنترنت. لصّ الكومبيوتر يمكن أن يفتح حسابات بطاقات إئتمانية جديدة أو يدردش على الإنترنت مدعيا أنه أنت -- وأنت لن تعرف أنّه شخصا اخر إلى ان يتأخر الوقت.
أنت تستطيع حماية معلوماتك الشخصية على الإنترنت بإستعمال كلمات السر القوية وبإدارتهم بعناية.
نصيحة: للتسوّق واتمام الصفقات على الإنترنت ، احصل علي جواز سفر مايكروسوفت المجّاني لكي تستطيع إستعمال اسم واحد وكلمة السر واحدة في كلّ مرة تزور فيها المواقع على الإنترنت.
ما الذي يجعل كلمةالسر قوية؟ يستعمل لصوص الكومبيوتر أدوات وبرمجيّات تقيّم بسرعة كلمات السر المحتملة، بالبحث عن العلامات السهلة .التحدّي الذي امامك هو أن تخلق كلمة سر تستطيع تذكرها، لكن يصعب علي أي شخص آخر معرفتها. وفيما يلي بعض التعليمات العامّة لمساعدتك في ايجاد كلمات سر أفضل:
ما يجب فعله عند خلق كلمة سر ما لايجب فعله عند خلق كلمة سر اجعل كلمة السر طويلة (علي الاقل سبعة حروف) لا تستعمل كلمة أو اسم حقيقي، في أيّ لغة(ليس حتى مكتوبة بالعكس) استخدم الحروف الكبيرة والصغيرة,والأرقام، والرموز. بامكانك ايضا أن تدمج كلمتين أو أكثر أو تدمج الكلمات بالأعداد. الأمثلة: WalkMyDog لا تستعمل أعداد بدلا من حروف مشابهة لتشكيل كلمة. المثال r 0 v 3 r استعمل على الأقل رمز واحد في مكان ما بين الموقع الثاني الي الموقع السادس. المثال: طوكيو ! لا تكرر نفس الحروف استعمل على الأقل أربعة أعداد وحروف عشوائية مختلفة. قد تختصرالعبارة التي ستتذكّرها، لذا يمكن أن تتضمّن الأعداد، أو الكلمات التي تستطيع إستبدالها بالأعداد. المثال: “ أحاول ركوب درّاجتي 20 ميل كلّ يوم سبت ” يمكن أن تصبح كلمة السر: أرد20م ك ي س لا تستعمل الحروف أو الأعداد المتتالية لا تستعمل مفاتيح مجاورة على لوحة مفاتيحك
نصيحة: لا تستعمل أيّ من كلمات السر المذكورة هنا ككلمة سرك.

أدر كلمات سرك بعناية
للحفاظ علي كلمات سرك ، ابقيهم سرا. حاول التوصّل إلى مساومة بين إمتلاك العديد من كلمات السر المركّبة) كلمات السر التي لا تستطيع تذكرهم)، وبين امتلاكك عدد قليل جدا بحيث تخلق خطر أمني.
إنّ الأسلوب الأكثر أمانا أن تخلق كلمة سر قوية جديدة لكلّ موقع على الإنترنت. هذا غير عملي ويشبه تذكر صفّ طويل من الأشخاص العشوائيين.
الحلّ الأسهل هو أن تخلق حفنة من كلمات السر القوية للإستعمال في المواقع التي تريد أن تبقيها آمنة، مثل مصرفك، عمولة، أو خدمة دفع فاتورة. ثمّ تخلق مجموعة صغيرة أخرى من كلمات السر السهلة التي تستطيع إستعمالهم في مكان آخر.
ما يجب فعله لإدارة كلمة سر ما لايجب فعله لإدارة كلمة سر اكتم كلمات السر الخاصة بك لا تعطيهم إلى الأصدقاء. لا تكتب كلمات السر استعمل كلمة سر فريدة لكلّ موقع على الإنترنت تزوّد به معلومات هامة جدا لا تستعمل خاصية "تذكّر كلمة سري" التي تعرض على الشبكة غيّر كلمات سرك مرة كل بعضة أشهر لا تستعمل نفس كلمات السر لفترات ممتدة
النصيحة: اخلق كلمات سر قوية تساعد على حمايتك ضدّ سرقة الهويّة. للمزيد من المعلومات حول سرقة الهويّة -- وما العمل إذا حدثت إليك -- اقرأ "احمي نفسك من سرقة الهويّة."
كيفية التأكد من ان رسالة مايكروسوفت المتعلقة بالامن أصلية
ترسل مايكروسوفت البريد الإلكتروني بإنتظام إلى المشتركين بخدمات الاخبار الامنية بالبريد الإلكتروني عندما تصدر نشرة أمنية بمايكروسوفت. لحسن الحظ، هناك طرق لإكتشاف تبليغات البريد الإلكتروني الكاذبة:
الرسالة لن تحتوي علي أي ملحقات. الرسائل الاخبارية الاصلية القادمة من مايكروسوفت لا تتضمّن ادوات تحديث البرمجيّات كملحقات. بدلا من ذلك،علي العملاء قراءة النسخة الكاملة لنشرة الأمن على موقع مايكروسوفت، حيث يستطيعون إيجاد رابطة أيضا إلى برمجيات التحديث.
إنّ النشرة تدرج على موقع مايكروسوفت دوت كوم. ترسل مايكروسوفت ملاحظات المستجات الأمنية فقط بعد ما يتم تحميل المعلومات على موقعها على الإنترنت. عندما تشك في أصالة نشرة أمن مايكروسوفت، سجّل عدد النشرة وابحث عنه على موقع مايكروسوفت تيكنيت(Technet )

كيفية حماية نفسك من سبايوار( Spyware) و(SoftwareYou) وبرمجيات الخداع الآخري
لربما سمعت التعبير سبايوار (spyware ) ، لكن ما هو؟ يعد سبايوير احدي البرمجيّات التي تجمع المعلومات الشخصية عنك بدون إعلامك أولا وبدون اعطائك فرصة ان توافق ام لا. ليس كلّ برمجيات سبايوير سيئة، على سبيل المثال قد تسجل اسمك بخدمة موسيقية مجّانية ومقابل ذلك تعرض عليك الحصول علي الإعلانات، قد تكون المبادلة عادلة. إنّ النقطة هنا هي اذا كان قد تم تبليغك بوظائف البرمجيّات واذا كنت قد وافقت. إن لم يكن، هذا خداع. إقرأ لتعلّم كيفية تجنّب إصابة حاسوبك بالبرمجيّات الخادعة، ولاكتشاف ما العمل إذا اصيب جهازك.
خطوة 1: لا تأخذ البرامج من الغرباء أفضل دفاع ضدّ البرمجيّات الخادعة هي عدم تنزيلها علي جهازك من البداية ركّب برمجيّات فقط من المواقع الموثوق فيها على الإنترنت اقرأ الكتابة الصغيرة. عندما تركّب أيّ برنامج تأكّد من أنّك قرأت الرسالة على كلّ نافذة قبل أن تنقر "موافق" أو "حسنا." لا تنقر "نعم" أو "موافق" فقط للتخلّص من النافذة.
كن حذرا من الموسيقى المجّانية والملف السينمائي المشرك. ثبتت الإحصائيات أنّ أكثر الناس يحصلون على البرمجيّات الخادعة على نظامهم من هذه البرامج.
خطوة 2: ابحث عن إشارات البرمجيّات الخادعة على حاسوبك


فيما يلي بضعة طرق تستطيع بها معرفة ما إذا كان نظامك مصاب ام لا . عندما تبدأ متصفّح الإنترنت،هل يقوم بفتح صفحة لم تراها من قبل ؟ عندما تختار خاصية "ابحث" ، هل وجدت نفسك بصفحة أنت لاتعرفها؟
• هل ترى زيادة مفاجئة في الإعلانات على الصفحات التي تزورها؟
• هل يبدو حاسوبك بطيئ؟ تستعمل البرمجيّات الخادعة موارد كثيرة لتعقب نشاطاتك وتسلّم الإعلانات مما يبطيء حاسوبك، والافات في البرمجيّات تستطيع جعل حاسوبك ينهار.
خطوة 3: استعمل أداة للمساعدة على إكتشاف وإزالة البرمجيّات الغير مرغوبة تعرض العديد من الشركات برامج مجّانية تفحص حاسوبك للكشف عن البرمجيّات الخادعة. تساعدك هذه الأدوات ، مثل "لافاسوفت اد اواير, وسبايبوت سيرش اند ديستروي" علي معرفة ما إذا كان قد تم تركيب برمجيّات خادعة على ماكنتك ام لا، وتساعدك في ازالته.
نصيحة: احرص علي تحديث اداة الكشف و الإزالة الخاص بك. تعرض العديد من الشركات خيار فحص آليا عند استخامك الإنترنت
خطوة 4: احرص علي تحديث ويندوز
الخطوة الأخيرة في المساعدة لحماية نفسك من البرمجيّات الخادعة أن تتأكّد من ان برمجيّات ويندوز لديك حديثة دائما. أنت تستطيع عمل هذا بزيارة موقع ويندوز اب دايت ا وتشغيل خاصية التجديدات الآلية هناك.

إحم نفسك من سرقة الهوية
بقلم جيف ويريو رقة الهوية تتضمن عددا من جرائم الخصوصية، يتضمن ذلك سرقة الرقم القومي، الإئتمان أو بطاقة سحب، أو بطاقات الاتصال الهاتفي.
معدلات سرقة الهويّة تنمو بسرعة. في نوفمبر 1999، جهازالبيانات لسرقة الهويّة, التابع لمفوضيّة التجارة الفيدرالية, تلقت تقريبا 455 نداء في الإسبوع؛ بعد مرور سنتين، قفزالعدد إلى أكثر من 3,000 إسبوعيا. علاوة على ذلك، يخمّن تقرير دائرة الحسابات العامة الأمريكي بأنّ ما يقرب من 750,000 أمريكي يقعون ضحايا سرقة الهويّة كلّ سنة. ولكن ذلك الرقم قد يكون منخفضا، حيث يختار العديد من الناس الا يبلغوا عن الجريمة، أو قد يكونوا غير مدركين بأنّهم سرقوا.
إقرأ ما يلي لتعلّم المزيد عن:
كيف تحدث سرقة الهوية
طرق بسيطة لحماية نفسك من سرقة الهويّة.
ما يمكنك عمله إذا وقع حادث
كيف يتم سرقة الهويّة
يقول الكثير من المسؤولين ان سرقة الهويّة ما زالت تقوم علي اساس البحث الشخصي عن الاذي -على سبيل المثال، "الغوص في صندوق النفايات، "حيث يدقق المجرمين في القمامة لإيجاد بيان بطاقة إئتمان اوالتماس لشخص لم يمزّقه. "التجوال بالكتف" اسلوب آخر حيث يقف المجرم بعناية وراء شخص ما في آلة سحب نقود، على سبيل المثال، لقراءة رقم هويته الشخصية بينما يقوم الشخص بادخاله.
ثمّ، وكأنّ كلفة بعض وجبات المطعم ليست غالية بما فيه الكفاية، هناك السكيمر, وهو في حجم بطاقة إئتمان. تقول إلين موريواكي , مديرة الانتاج في شركة معالجة الدفع و إدارة المخاطر(سيبرسورس), يعطي المجرم النادلا في مطعم رشوة., فعندما تعطيه بطاقتك الإئتمانية، هو يسجّل قيمة الحساب و لكنه أيضا يخضعه إلى السكيمر، الذي يجمع معلومات بطاقتك الإئتمانية. في مقابل 50 دولار امريكي, يستطيع النادل جمع ما يقرب من 100 بطاقة إئتمانية في اليوم.
معرفة الخدع التي يلجأ اليها اللصوص لازالت لغزا. طبقا لجوانا كراين، مديرة برنامج سرقة الهويّة التابع لمفوضيّة التجارة الفيدرالية, “ 80 % من الضحايا الذين إتصلوا بنا يقولون بأنّ ليس لديهم أيّة فكرة كيف حدثت السرقة. ”
المسؤولون أيضا يعترفون بأنّ الإنترنت فتحت دروب جديدة للسرقة. حيلة جديدة تتضمن سماسرة قروض عقارية مزيفين ويعرضون النسب المنخفضة جدا إذا قدم الشخص بياناته الشخصية بسرعة. ما زال غشّا آخرا يستعمل رسائل بريد إلكتروني وفيها ينتحل المرسل صفة مزوّد خدمات الإنترنت, ويطلب معلومات:وقالت كراين “ بالرغم من أنّه يتم اخبار الناس بأنّ مزوّدو خدمة الإنترنت لن يسألوا عن رقم هويتهم القومية، تم غلق احدي المواقع الخادعة بعد ان اجاب 70000 شخصا علي رسائلهم.
تستطيع بطاقة الرقم القومي جني فوائد إحتيالية طويلة المدى أيضا. فوفقا لفيرجل جارديا، نائب رئيس بمكتب الإئتمان،ايكويفاكس، فان المحفظة المسروقة التي تحتوي علي بطاقة الرقم القومي تساعد المجرم في فتح حسابات جارية وتوفير وهمية بالمصرف. وتكون النتيجة، ان وجود الحساب قد يدفع المصرف لإعطاء المجرم بطاقة إئتمان. وبعض فناني الاحتيال قد لايهدرون وقتا في صرف الحدّ الأقصي للبطاقة. الآخرون قد يستغرقون وقتا أطول قليلا ويعزّزون قوة البطاقة الشرائية التي تستطيع تغطية مشتريات إحتيالية غالية كسيارات ومراكب.
الملاحظة، على أية حال، فطبقا لإتحاد المستهلكين الوطني, أو اي كونسومر دوت جوف, فمسؤولية بطاقتك الإئتمانية تكون محدودة في أكثر البلدان. على أية حال، فسرقة هويتك يمكن أن تكلّفك الكثير ,حيث ستنفق وقتا ومالا لتصليح سجلّك الإئتماني، ولاقناع الدائنين انك مظلوم. الطرق البسيطة لحماية نفسك
ليس هناك حماية مؤكّدة التي تضمن أنّك لن تقع ضحية لنوع من سرقة الهويّة. على أية حال، هناك خطوات تستطيع تنفيذها لحماية سريتك. أولا، ابدأ بالقراءة عن كيفية السيطرة على معلوماتك الشخصية على الإنترنت.
بالإضافة، ضع فيس اعتبارك التالي:
دمّر السجلات والبيانات الخاصّة. مزّق أو قطّع بيانات بطاقة الإئتمان، والتماسات ووثائق أخرى تحتوي علي المعلومات المالية الخاصّة.
دافع عن المعلومات الشخصية. إسأل مندوبي المبيعات وآخرين إذا كانت معلومات مثل رقم البطاقة القومية أو رخصة القيادة ضروري جدا. إسأل أي شخص يتطلّب منك رقم البطاقة القومية — على سبيل المثال، شركة تأمينك — عن سياسة السريّة وسواء كنت تستطيع الاتفاق مع الشركة ألا تشارك تلك المعلومات مع أي شخص آخر. للمزيد من المعلومات، اقرأ كيف يستطيع المجرمون غزو سريتك، وما الذي يمكنك فعله.
إفحص بيانات بطاقة إئتمانك بعناية كلّ شهر للبحث عن النشاط المثير للشكّ. إذا اكتشفت شيئا، بلغ شركة بطاقة إئتمانك فورا أو الدائن.
لا تضع رقم بطاقتك القومية على الشيكات الخاصة بك, ولا تضع رقم رخصة قيادتك عليهم.
لا تترك إيصالات محطّة البنزين أو آلة سحب النقود في اي مكان.
اذا كنت قلقا بشأن سرقة بطاقتك الإئتمانية, بالسكيمر, في بعض الحالات؟ ادفع نقدا. أفرغ صندوق بريدك بسرعة حتي لا تتاح للمجرمين فرصة لإختطاف خطابات بطاقة الإئتمان. فكر في غلق صندوق بريدك بالقفل -إذا لم يكن مغلقا بالفعل.
ملاحظة: لاشيء سيضمن لك أمن الكمبيوتر الخاص بك. ولكن تستطيع تقليل الخطر كثيرا بإستعمال برنامج حماية، ابقاء برمجيّاتك على علم بآخر المستجدات، واستعمال برمجيّات ضدّ الفيروسات . للحصول علي مساعدة اكبر في تقليل الخطر، زور قسم احم الكمبيوتر الخاص بك.
ما الذي يمكنك فعله إذا فشل الامر
إتّخاذ الإجراءات ضدّ سرقة هويتك شيء غير مؤكّد، لكن هناك الكثير الذي تستطيع فعله إذا اكتشفت بعض الاخطأ:
غيّر كلمات السر.
أبلغ مصرفك ومؤسستك المالية الأخرى، يتضمن ذلك شركات بطاقة إئتمان. إتّصل بالدائنين لأيّ حسابات تم العبث بها أو تعرضت للإحتيال. تكلّم مع شخص ما في قسم الإحتيال أو الأمن لكلّ دائن، وتابع الامر برسالة.
إحفظ تقريرا بقسم شرطتك المحليّ أو قسم الشرطة في الجالية حيث سرقت الهويّة . إحصل على نسخة من تقرير الشرطة في حالة احتياج المصرف، شركة بطاقة إئتمان، أو آخرين الي برهان علي حدوث الجريمة.
إحتفظ بسجلات لكلّ جهودك لتوضيح الإحتيال، بتضمن ذلك نسخ المراسلة المكتوبة وسجلات المكالمات الهاتفية.
ملاحظة: استنادا الي مقالة لجيف ويريو, والتي تم نشرها على موقع إم إس إن فاينانس، وتحرّيرها لجمهور عالمي.
جيف ويريو مراسل صحيفة يومية سابق في الولايات المتّحدة، وكان مراسل لمجلة المال للسنوات الـ14 الماضية

منقول لتعم الفائدة

ارجوا من المشرفين الافاضل تثبيت الموضوع للفائدة